“真没想到,在泉州爱尔眼科医院,能够直接调出我之前在南昌爱尔的检查结果和病历资料,就算换了一个城市看病,也不用再楼上楼下地排队等检查,医生在线就能看到我过往的病例资料,整个看病过程提速了好多,真是太便捷了!”首次在泉州爱尔眼科医院就诊的李女士(化名)感慨得说道。
影像检查共享互通、在不同爱尔医院诊疗时不再重复拍片、患者无需带着检查报告“东奔西走”……一项信息化赋能的成果“病历及影像资料共享”正在悄然改变泉州爱尔眼科医院的就医体验。
省钱、省力、省心
让群众就近享有高质量医疗服务
南昌人李女士(化名)在泉州晋江工作,左眼家族性渗出性玻璃体视网膜病变,右眼网脱术后,双眼情况较为复杂,需要定期去医院复查。2023年9月在晋江爱尔眼科医院检查,随后李女士回南昌休养,便在南昌爱尔眼科就诊治疗,2024年5月,李女士又回泉州工作,便定期到泉州爱尔眼科复查治疗。
在了解到她往返于多家爱尔治疗的情况后,泉州爱尔眼科医疗团队查看了她的历史检查及治疗情况,为她开展个性化治疗方案,方便她多地复查。尽管李女士中途换了多家爱尔眼科医院,但并不需要重复检查,因为爱尔眼科AHIS系统和APACS影像管理系统能做到病历资料、检查检验结果互认,这是改善患者就医体验的一项重要措施。
显然,对于患者来说,不用老是带着病历资料和影像报告两地跑,省去重复的检查和费用,降低就医负担,更省钱、省力、省心。
对于临床医生来说,爱尔眼科APACS影像管理平台清晰度更高,原始信息更为丰富,医生诊断更方便,减少了漏诊或误诊的可能性,提高了医疗效率。“对于一些眼底病情较为复杂的患者,通过APACS影像平台调阅他们的历史检查数据,可以清晰地观察到病情的动态演变过程。这些连续性的变化数据,有助于医生更加准确地把握患者的病情。”泉州爱尔眼科院长吴松一表示。
而对于医疗机构,实现患者电子病历、医学影像的共享共联,不仅打通了爱尔眼科大泉州一城12家机构之间的数据壁垒,推动实现医疗服务管理工作的精细化;还可以可实现技耗分离,降低医疗机构采购与运营维护成本,减少物理存储空间需求,提升影像设备利用效率,进一步优化了医疗服务流程。
互传、互享、互认
改善患者就医体验
医院高质量发展,信息先行。
看同一种病,换一家医院就得重新检查检验?过去,患者就医过程中经常遭遇不同医院检查检验结果不互通互认,这不仅让患者支出更多费用、耗费更多精力,也浪费了医疗资源。
2022年4月泉州爱尔信息科实施上线集团研发的AHIS系统,同年5月份上线APACS。2024.11永春爱尔上线APACS,至此,爱尔眼科福建省区八家医院全部上线APACS,实现全省区APACS影像报告图文数据互通共享。2024年12月,爱尔眼科全省21家机构全部上线AHIS系统,实现全省区病历数据互通共享,爱尔眼科“共享化”效应不断扩大。
“病历、影像报告都会进入这个系统,只要有AHIS系统的爱尔门诊都可以实现病历数据互通,只要有上线APACS,都可以实现影像报告图文共享,门诊没上APACS但集团授权开通权限后也可以看到报告图文数据;这样一来,医生接诊时就能看到患者在其它爱尔就诊的历史电子病历和影像报告,可以实现跨省区、跨市区的调阅共享,减少患者重复检查,还大大提高了就诊效率,努力让老百姓体会到信息化带来的便利和实惠!”爱尔眼科集团福建省区信息总监苏仲明介绍。
简单地说,就是一次在爱尔眼科门诊或医院的检验检查所有爱尔眼科机构都通查、通用,不仅能看到其他医生的阅片结果,还能直接看到影像检查原始文件,方便多学科医生进一步会诊,得出更加科学的判定和论断结果。
便民、亲民、惠民
数据多跑路 患者少跑腿
近年来,为提高医疗资源利用率,减轻人民群众就医负担,持续改善医疗服务体验,泉州爱尔眼科医院积极推进信息化工作,着力解决不必要重复医学检查问题,让群众就医省时又省心。
在医疗服务方面,泉州爱尔眼科引进了集团自主研发的医疗信息系统。通过统一的患者入口、资源池+医生统一入口、区域分级诊疗体系的医疗服务,让患者体验全流程服务,优化患者的就医体验和满意度。
在健康科普教育方面,泉州爱尔眼科也引进了一系列数字化工具。例如,青少年近视防控系统通过数据分析和智能提醒,帮助青少年养成良好的用眼习惯;眼底AI筛查及管理系统则为大规模人群的眼病筛查提供了便利,促进了疾病的早发现、早干预。这些数字化工具的推出,不仅提高了人们对眼健康的认识,还加强了疾病的预防和控制工作。
聚焦信息化建设“小切口”,服务大民生。近年来,国家卫健委通过发布一系列政策文件和通知,积极推动医疗信息化的发展。坚持以人民为中心,坚持问题导向,坚持“以保障质量安全为底线,以营造适宜制度环境为重点,以区域信息平台建设为依托,以便利患者为导向,以满足诊疗需求为根本,以接诊医师判断为标准”的原则,不断完善激励保障措施,健全监测反馈机制,加强宣传引导,积极有序推进互认工作。
在数字化浪潮席卷全球的今天,医疗领域的信息化建设已成为推动医疗服务高质量发展的关键引擎。泉州爱尔眼科从患者实际需求出发,通过让信息数据在不同机构间多跑路,实现了患者少跑腿的目标。医院负责人表示,接下来将会持续推动医院数字化转型,坚持以人民为中心,坚持问题导向,深化 AI 技术应用,优化医疗服务的质量与效率,让医疗服务更加贴心、温暖,就医获得感进一步提升。
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