生活中总有一些细微的柔软,能让人在忙碌中找到片刻慰藉。一张纸巾,看似寻常,但当它被赋予了”柔软”的内涵,便成了连接品牌与消费者情感的纽带。这个五月,可心柔以“一触可心柔,一直可心柔”为题,携手全球品牌代言人刘诗诗开启了一场「柔软巡游」,将“柔软”悄然植入生活肌理,在消费者心中留下了独特的品牌印记。
01
柔软技术
用细节回馈用户
与众不同的柔软触感,或许正是许多用户对可心柔的第一印象。这种“用过就回不去”的极致体验,是基于可心柔在产品研发上的大量细致考量。比如通过调整纤维的长短配比,让纸巾触感更加细腻;添加保湿因子,配以长效锁水技术,赋予了纸巾温和湿润的肤感。独家自研的「柔软」技术,让可心柔保湿纸的柔软远超普通纸巾,尤其适合母婴人群和皮肤敏感者——无论是擦拭婴儿娇嫩的肌肤,还是应对换季时的鼻部敏感,可心柔都能带来更温柔的呵护。
产品决定了品牌的内涵,、可心柔不仅在产品上追求”柔软”,更希望消费者的生活能得到柔软呵护。在长沙,可心柔以一场“柔软巡游”活动具象了柔软的感知。在沉浸式的互动中,消费者更直观地理解了产品的优势,也让”可心柔=温柔呵护”的品牌形象深入人心。从实验室到生活场景,可心柔让”柔软”不只是产品特性,而是一种可感知的生活方式。
02
柔软世界
用柔软包围城市
5月13日,一辆“柔软巴士”出现在长沙万象城,车身点缀着云朵与花瓣图案,仿佛将童话场景搬进现实。车内被设计成“柔软次元”空间,毛绒贴贴怪、治愈系灯光和“柔软故事”墙等等柔软元素吸引了许多路人驻足。参与者试用产品、拍照打卡,纷纷写下柔软寄语。
●诗诗见面会:从荧幕到生活的真实互动
活动当日,刘诗诗一身银色高定长裙惊喜亮相长沙万象城,将活动推向高潮。她一改明星与粉丝的“远距离模式”,主动为现场观众递上长沙特色小吃,大方分享自己追剧时用可心柔纸巾擦泪的趣事,还真切地回应了小狮子们的“告白寄语”。当天社交媒体上便涌现大量打卡分享,#刘诗诗可心柔邀你柔软巡游#、#全长沙都在偶遇刘诗诗#等微博话题先后4次登上微博热搜总榜,全网总曝光量高达5亿+,全网互动量284万+。
●巡游启动:「柔软」漫步长沙
活动的发车仪式上,刘诗诗按下启动键,满载“柔软”的巴士缓缓驶向街头。这辆刘诗诗柔软专车穿梭于橘子洲大桥、五一广场、海底世界等城市地标之间,成为了街头焦点,引发市民和粉丝跟随打卡。可心柔的柔软巴士成为了长沙的“移动治愈站点”,全程超千人打卡“上车”,每位参与者都亲身感受了可心柔温柔呵护带来的幸福感。
整场巡游活动,没有生硬的广告词,而是用真实的互动与城市文化相融。大家记住的不只是刘诗诗的美,还有可心柔的柔软,真切感受到了“被柔软包围的幸福”。
03
柔软陪伴
用柔软“植入”日常生活
其实,早在四月底五月初,当热播剧《淮水竹亭》的虐心剧情让观众潸然泪下时,可心柔就成为了泪点时刻的好搭“纸”。可心柔化身追剧伙伴“小可”,用纸巾的柔软,默默承接着观众的情绪起伏。有剧粉在社交平台自创了口号:“家中常备可心柔,淮竹流泪不用愁”,可心柔已悄无声息地“植入”了许多用户的日常生活。
(图源:小红书用户)
母亲节期间,可心柔用“敏感不止在宝宝身上,更在妈妈心里”的概念,唤起了用户共情。同样地,可心柔化身陪伴者,懂母亲的脆弱敏感,懂母亲的柔软所需,用“柔软陪伴每位妈妈”这样朴素的话语给予了母亲最贴心的呵护。在强情感链接下,“一触可心柔,一直可心柔”的主题不是一句口号,而早已化作了每位消费者体验可心柔产品后的真实写照。
可心柔用实际行动证明,当品牌倾听用户的情感需求时,产品便能超越实用功能,成为消费者日常生活的贴心伙伴。生活或许坚硬,但一张纸巾的柔软,也足以让人感到治愈。或许,好的品牌从不刻意说服,生活自会交出柔软的答卷。
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