泉州爱尔眼科医德医风纪实:用温暖点亮聋哑人光明世界 无声有爱!

(记者 苏润钰 吴晓莉 张倩倩)以德行医,温暖人心。在泉州爱尔眼科医院手术室内,一场特殊的“无声手术”正在温暖上演。医护团队为一位聋哑患者成功实施手术,用专业与爱心点亮了特殊患者的光明世界。

刘先生(化名)是一位聋哑人士,因右眼视力模糊伴眼红症状持续一月有余便去医院就诊。此前,他曾在泉州爱尔眼科医院接受过右眼视网膜脱离及左眼白内障治疗,对医院的服务质量深有体会。此次就诊,泉州爱尔眼科医院为其提供了全程无障碍就诊服务:入院时,一枚醒目的红色爱心贴纸病历本便开启了他的就诊绿色通道。

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经详细检查,刘先生双眼眼压分别为45mmHg和22mmHg(正常范围为10-21mmHg,双眼压差应小于5mmHg),确诊为右眼继发性青光眼,需立即手术治疗。考虑到刘先生的情况特殊,术前沟通有一定的难度,为保证术前与患者及其家属有充分沟通。

泉州爱尔眼科青白科主任许建斌带领医护团队创新沟通方式:提前整理病例资料,通过手机图文展示手术原理、流程及注意事项,确保患者理解。经过耐心细致地“讲解”,刘先生用“OK”手势和满意的笑容表达了对手术方案认可及医生的信任。

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术中,护理团队提前将医嘱及患者担心的问题写在手机文字备忘录里,并及时调整字体大小,做好患者的实时沟通。在医护团队的默契配合下,刘先生成功接受了右眼睫状体光凝固术(UCP),术后恢复良好。

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许建斌主任表示:“医院始终坚持以患者体验为中心,通过提供全方位的细节服务让残障人士也能够实现无障碍就诊与治疗的同时在求医的道路上也能感受到平等、尊重与关爱。”

“此时无声胜有声”的温度和力量,是泉州爱尔眼科医护人员们坚定践行“ 光明·爱·止于至善”的医院信仰以及“使所有人,无论贫穷富裕,都享有眼健康的权利”的初心和使命。从特殊患者进入医院的那一刻起,一枚“请多关照”的爱心贴纸,一个个就诊环节都医护人员的温暖与关怀。这是一台“无声”的手术,也是一次暖心的服务,是医院专业水准于人文关怀的双重体现,更是一家医院医德医风建设的缩影。

【科普延伸】

泉州爱尔眼科医院许建斌主任科普道:青光眼是全球首位不可逆性致盲眼病,发病隐匿,进展缓慢,当患者有症状到医院就诊时,往往已发展至中晚期。青光眼由于眼球内的压力即眼压升高造成的视神经压迫损伤所致的视觉空间范围即视野缺损缩小、直至消失的一类致盲性眼病,而且这种致盲具有不可逆转性,危害极大。青光眼的专项检查,主要做眼压测量、查前房和眼底情况、以及检测视野。青光眼类型分为开角型和闭角型,闭角型青光眼早期是可预防其发生发展的。此外,青光眼是眼科典型的心身疾病,情绪变化、紧张焦虑等均会引起眼压的升高、青光眼的发生发展。针对青光眼的治疗,目前主要是采用眼药水及手术治疗两种方式控制升高的眼压。对于药物治疗无效的患者,可以考虑进行手术。【1】

超声睫状体成形术(UCP)是近年新发展起来的治疗青光眼技术,它的作用机理是通过微型高强度聚焦超声设备,高度选择性作用于睫状体,实现温和、稳定的降低眼压效果。适用于多种类型的难治性青光眼,包括新生血管性青光眼、多次抗青光眼术后眼压仍失控的难治性青光眼等,是一种安全便捷、非侵入性的抗青光眼治疗方法,为难治性青光眼患者带来了福音。

【1】(科普部分内容参考自《全国爱眼日:你真的了解青光眼吗?》人民网健康生活频道http://health.people.com.cn/n1/2024/0604/c14739-40249844.html)

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