回顾2025永春爱尔眼科医院医患和谐暖心特辑

时光的指针悄然划过 2025 年的最后刻度,岁月流转间,永春爱尔眼科医院的诊疗大厅里,始终涌动着治愈的力量与温暖的微光。这一年,灯光下有医者专注的眼眸,病房里有贴心的叮咛,康复路上有并肩的陪伴 —— 有人在这里挣脱黑暗的桎梏重见清晰世界,有人在焦虑迷茫中收获安心与信赖,更有人在医患携手的旅程中,珍藏下跨越陌生的真挚情谊。每一个暖心瞬间,都如同点点星光,汇聚成医院 “以患者为中心” 的初心长河;每一段温情故事,都在诉说着医护人员与患者之间,超越诊疗的双向奔赴。此刻,让我们循着时光的足迹,重温这十二个月里的感动与坚守,感受医者仁心与人间温情的美好共鸣。

回顾2025永春爱尔眼科医院医患和谐暖心特辑

1 月・不放弃的光明约定被多家医院婉拒的眼病患者陈阿伯,带着残存的希望来到永春爱尔。游向东院长得知其寻医坎坷后,常到病房唠家常、分享康复案例,用陪伴驱散他的颓废。出院时,陈阿伯紧握院长手再三致谢:“有幸遇到好医院、好医生,太感谢你们!”

2 月・手术台旁的温暖牵手患者因对手术未知而紧张不已,护士张巧珍察觉后,蹲下身紧握其冰冷的手轻声安抚:“别害怕,我一直陪着你,手术很快就好。” 全程未松手的陪伴、轻柔的鼓励与成功案例分享,帮患者克服心理障碍,为手术圆满奠定基础。

3 月・鞠躬里的满心认可术后的郑阿伯视力恢复极佳,在走廊偶遇游向东院长时,快步上前微微前倾鞠躬致谢:“多亏您的精湛医术,还有医护人员的细心照顾,让我重见光明!” 游院长连忙扶起他,关切询问恢复情况,温馨场景尽显医患情深。

4 月・无声守护与温暖一背几近失明的聋哑人叶阿伯来院手术,因听力、语言障碍且不识字,沟通成为难题。医护人员用简单手势耐心讲解手术流程,手术中院长精准操作,护士们握着手用眼神安抚。术后,游院长毫不犹豫背起紧张的叶阿伯走出手术室,泛红的眼眶、微颤的身躯,诉说着老人的无尽感动。

5 月・绿色通道的光明速递刘阿姨深夜眼部意外受伤,紧急致电永春爱尔眼科医院求助。工作人员迅速启动绿色通道,第一时间联系就近医生返院。医生快速开展检查与专业清洗处理,及时缓解患者不适,用高效处置与人文关怀,赢得患者深深感激。

6 月・红包背后的医德坚守吴阿姨术前紧张,硬塞红包给医护人员。游院长为让她安心手术暂时收下,术后便带着护理部主任将红包原封不动归还:“您的信任就是最好的‘红包’,手术很成功,放心休养。” 先接后还的举动,既化解患者焦虑,更彰显医者 “生命至上” 的医德担当。

7 月・诊室里的 “守护天使一位妈妈陪同长女候诊时,年幼的儿子不慎摔倒哭闹。视光专科护士郑巧婷第一时间抱起孩子冲向处置室,边跑边安抚:“宝宝乖,不怕,姐姐给你呼呼。” 处理伤口时温声细语,让孩子渐渐停止哭泣,也让手足无措的妈妈松了口气,连连致谢。

8 月・无影灯下的无声接力腰椎术后无法站立的白内障患者,面临上下手术床的难题。为避免患者不适,护士长陈燕玲带领医护团队默契配合,用有力且温柔的臂膀专业托扶,其他人轻柔协助,以无声的 “拥抱” 全程呵护。在冰冷的手术室里,用无微不至的关爱筑起温暖港湾,让患者感受尊严与安全感。

9 月・院外延伸的安全守护8 岁的林小朋友每周来院做视训,家长因工作繁忙,常委托滴滴接孩子回家。医院视光科护士始终坚守,每次都亲自陪同孩子上车,跟踪行程确认安全到家,用平凡的坚持,传递着超越诊疗的温暖。

10 月・下班后的责任坚守夜幕降临,院区归于平静,一位家长带着孩子匆匆来院检查眼睛。已踏上归途的郑小莹医生得知后,立刻折返诊室,安抚好紧张的孩子,一丝不苟地完成眼表观察、症状询问等检查,用专业与温柔,为孩子的眼部健康筑牢防线。

11 月・联名感谢信里的真情赞誉医院收到多名白内障患者联名写下的感谢信,信中盛赞游向东院长 “医术精湛、态度极好,让人十分满意”,同时表扬护理团队提供 “不是亲人,胜似亲人” 的温馨服务,字里行间满是对医护人员的认可与感激。

12 月・低血糖时的暖心粥香一位糖尿病患者因长期注射胰岛素突发低血糖(2.7mmol/L),责任护士锦云反应迅速、准确判断,贴心送上炖热的八宝粥为其补充能量。这份兼顾专业与温度的照护,生动诠释了 “以患者为中心” 的优质护理内涵。

回顾2025永春爱尔眼科医院医患和谐暖心特辑

展望 2026:初心如磐,温暖续航

回望 2025,那些医患同心的感动瞬间,已成为永春爱尔眼科医院最珍贵的财富;那些跨越陌生的真挚情谊,已化作前行路上最坚实的力量。2026 年,新的征程即将开启,永春爱尔将始终坚守 “使所有人,无论贫穷富裕都享有眼健康权利” 的使命,以更精湛的医术、更优质的服务、更温暖的关怀,守护每一位患者的眼部健康。我们将持续深耕眼科诊疗领域,不断提升医疗技术与服务水平,让诊疗更精准、护理更贴心、沟通更顺畅;我们将继续把人文关怀融入诊疗的每一个细节,用耐心、细心与爱心,为患者打造有温度的就医体验,让光明与温暖一路相伴。愿新的一年,医患同心、温暖同行,让更多人重见清晰视界,让更多家庭收获健康与幸福!

通讯员:邱晓芳  郑艳芬

编辑:邱慧缨

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